Tiffani Bova – Growth IQ

How do you get your business to grow? I think this is a question most people who work with sales and marketing ask them self from time to time.

This week I was at Salesforce Basecamp event in Stockholm. One of the last speakers was Tiffani Bova, Global Customer Growth and Innovation Evangelist at Salesforce. She was really inspiring to listen to, and when she started talking about her book Growth IQ I got really curious.

This is a hands-on book how to grow business. In the book she goes through the following 10 path

1.Customer Experience: Inspire additional purchases and advocacy

2.Customer Base Penetration: Sell more existing products to existing customers

3.Market Acceleration: Expand into new markets with existing products

4.Product Expansion: Sell new products to existing markets

5.Customer and Product Diversification: Sell new products to new customers

6.Optimize Sales: Streamline sales efforts to increase productivity

7.Churn (Minimize Defection): Retain more customers

8.Partnerships: Leverage third-party alliances, channels, and ecosystems (Sales, Go-to-Market)

9.Co-opetition: Cooperate with market or industry competitor (Product Development, IP Sharing)

10.Unconventional Strategies: Disrupt current thinking

The book is divided into these 10 parts/path. In each section the author shares with her own experiences mixed with examples from companies such as Starbucks, Lego, Spotify and Salesforce. Most of these companies have been used by one or more of the above-mentioned ways to succeed. Everything is then summed up with the company that is best in class, Amazon. During their 20 years, they have gone through all 10 path, and some several times.

Tiffani Bova get 4 out of 5 because she so generously with her experience to get companies to grow in their book Growth IQ.

Reader: Tiffani Bova

Ratings:

0

Emma Frans – Sant, falskt eller mittemellan

I dagens vetenskapsfientliga samhälle så tycker jag att personer som Emma Frans bör lyftas fram. Personer som bär vetenskapens flagga högt och kan förklara skillnaden mellan vetenskap och trams. En som kan säga vad som är Sant och vad som är Falskt, och till och med vågar säga att något är Mittemellan. Bara för att många människor vill att något ska ara sant och att många personer delar en sak på nätet gör det inte sant. I den här boken är hon vår guide bland snåriga påståenden, vår Mythbusters. Här avslöjar hon bland annat: Blir vi lyckligare av pengar(Sant), Blir barn mer aktiva av socker(Falskt) och Kan man bota depression med motion(Mittemellan).

Jag gillar att hon sätter in dessa myter i sitt personliga perspektiv vilket gör att det inte blir med en pekpinne. Med den här boken punkterar hon också myten om den grå, trista vetenskapsmanen. Obs det är min uppfattning som inte är vetenskapligt belagd.

Emma Frans får en trea för sin viktiga, roliga och underhållande bok Sant, Falskt eller Mittemellan.

Uppläsare: Emma Frans

Betyg:

0

Dag Öhrlund – Svindlande affärer

Det här är en kort berättelse där vi får flytta oss till Stockholms överklass. Superentreprenören Chico hittar sätt att tjäna pengar på allt man kan tänka sig bakom sin vackra fasad. Det finns en befrielse att hjälten inte alltid är så perfekt, likt Silfverbielke. Vi får på dryga två timmar möta en hel uppsjö med udda personer. Berättelsen är lite gubbig i vissa kommentarer men drivet och spänningen väger upp det. Så är det alltid ett extra plus när författaren själv läser upp sitt eget verk.

Dag Öhrlund får en välförtjänt tre för språket och drivet i sin korta berättelse Svindlande affärer.

Uppläsare: Dag Öhrlund

Betyg:

0

Magnus Montelius – 8 månader

Det här är en politisk thriller när den är som bäst. Den skärpta och hårt arbetande journalisten Nina har avslöjat Sveriges utrikesminister med byxorna ner, bokstavligt talat, tror hon att hon ska få den fasta tjänsten på tidningen. Istället visar det sig att hon får ett annat klart oväntat jobberbjudande. Som pressekreterare till den nya utrikesministern Jacob Weiss. Weiss utnämning är lika oväntad som Ninas. Det är inledningen på intriger på internationell, nationell och personlig nivå. UD är en väldigt bra spelplats för den här typen av berättelse. Vi har partifolk, diplomater, överklass, tjänstemän allt i en enda blandning. Blandar vi sedan in kopplingen till pressen via Nina får vi en väldigt snabb och tät thriller. Montelius historia känns trovärdig trots sina många vändningar. Allt i jakten på dom försvunna 8 månaderna. Mirja Turestedts inläsning sätter den sista pricken över i:et för att göra den här historien komplett.

Magnus Montelius får en fyra, på gränsen mot en femma för sin spännande och täta politiska thriller 8 månader.

Uppläsare: Mirja Turestedts

Betyg:

0

Petra Holst – Jag släpper dig aldrig

Vem gör rätt, vem gör fel och varför? Det är frågor som ofta kommer upp när man lyssnar på Petra Holst bok. Den moraliska kompassen snurrar snabbare och snabbare desto längre in i boken man kommer. Anna är gift med den charmiga mäklaren David. När vi kommer in i historien är Anna sjukskriven för depression på grund av sin svartsjuka. Hennes barndomskompisar Isabel och Ellen gör var de kan för att stötta henne men när Isabel träffar David på en visning kompliceras historien. Någon form av attraktion uppstår, hur förbjudet det än är. Vi vet alla att man inte får vara otrogen med sin bästa kompis man, men är det verkligen så??? Den här relationsrysaren spelar på alla dom klassiska strängarna som kärlek, åtrå, vänskap, spänning och tillit utan att bli sliskig. Bara det att man inte vet vem bokens titel syftar på fören i slutet tycker jag säger en hel del.

Lo Kauppis lite svala röst passar perfekt till den här historien.

Petra Holst får en välförtjänt fyra för sin spännande, skrämmande och framför allt läskig bok Jag släpper dig aldrig.

Uppläsare: Lo Kauppi

Betyg:

0

Edvard Unsgaard – Jakten på Anna Lindhs mördare

Tänk att en mördarjakt där man vet vem som jagas kan vara så spännande. Det känns inte så längesen man såg presskonferensen där Göran Persson meddelade att Anna Lindh avlidit av skadorna från knivöverfallet på NK, men det är 16 år sen. Verkligen en nyhetshändelse i klass med Palmemordet, 911 och Estonia. En händelse det har skrivits mycket om. Edvard Unsgaard, journalist och Reinfeldts fd pressekreterare har i den här boken sammanfattat händelseförloppet från mordet och framåt i minsta detalj. Det, utan att det blir faktatorrt. Historien har ett flyt och hoppar via olika perspektiv. Inbland känns det som man sitter bed i spaningsrummet, operationsrummet eller i mördaren Mijailo Mijailovic närhet. Det är en konst att kunna blanda fakta som att Anna Lindh förlorade över 50 liter blod med dialoger mellan poliser. En personlig reflektion är att Anna Lindh var lika gammal som jag är nu när hon mördades. Det ger två perspektiv, först att hon gick bort alldeles för tidigt och det andra att hon hade hunnit med väldigt mycket under det 47 år hon levde.

Den spännande Jakten på Anna Lindhs mördare av Edvard Unsgaard får en trea för sin balans mellan fakta och historia.

Uppläsare: Johan Holmberg

Betyg:

0

Mia Törnblom – Ta plats med ansvar och generositet

Jag gillar människor som delar med sig, jag gillar Mia Törnblom. I den här typen av böcker eller om man går kurser på jobbet så är det inte så ofta som man får lära sig så mycket nytt, det mesta är sånt man redan hört. Men det är ju ofta precis det som behövs, att någon påminner en lite då och då. Jag tror att världen skulle vara lite snällare och lite enklare att leva i om alla då och då läser, lyssnar eller går på en föreläsning med Mia eller någon med liknande budskap. Att då och då stanna upp, fundera om man är på väg åt rätt håll här i livet är inte så dumt. Boken innehåller många konkreta tips och ännu flera exempel. Att Mia själv läser är inte bara bra, det är en självklarhet. Bäst blir boken när Mia ryter till vid några tillfällen och hennes raka härliga personlighet lyser igenom de pedagogiska knepen.

Mia Törnblom får en stark trea för sin bjussiga bok Ta plats med ansvar och generositet.

Uppläsare: Mia Törnblom

Betyg:

0

Hans Gunnarsson – Nattsida

Jag tycker det är viktigt att ibland iallafall försöka vidga sina vyer genom att prova nya saker. Det är ingen garanti att man gillar det nya, men det kan vara lärorikt ändå. Den här boken låg en bit utanför den typen av böcker jag brukar lyssna på., och måste erkänna att jag inte gillade den. Om det bror på att jag inte riktig förstod det fina i kråksången vet jag inte. Boken har en rätt knepig handling och en massa krångliga ord. Ett exempel är Idiosynkratiska infall??? Var tvungen att slå upp det, betyder för övrigt motvilligt eller överkänsligt. Boken har ett ganska gubbigt språk, både vad det gäller ord och referenser. Det nämns tex tre restauranger i Stockholm, vilka är KB, Sturehof och Tennstopet, kanske inte de hippaste ställena. Språkligt liknar liknar boken Håkan Nessers böcker, men inte samma driv. Jag är glad att jag vågade prova men kommer nog inte lyssna på fler. Hans Gunnarsson får en tvåa för sin lite knepiga och gubbiga bok Nattsida.

Uppläsare: Gerard Hoberstorfer

Betyg:

0

Christoffer Carlsson – Järtecken

Dom flesta böcker har jag en klar uppfattning om vad jag ska skriva för recension och vilket betyg jag ska sätta, ofta redan innan boken är slut Men nu har det gått över ett dygn sen boken tog slut och jag vet inte forfarande vad jag ska tycka. Å ena sidan var boken svår att komma in i och hade en komplex historia och å andra sidan gillar jag böcker som sticker ut och inte följer den vanliga mallen. Ja, ni hör. Inte lätt det här. Ska man försöka hitta en liknelse så tycker jag boken påminner en hel del om Anders De la Mottes senaste senaste bok Höstdåd. Båda böckerna har en svärta i sig. Vi får följa ett antal generationer i en västsvensk by, brottet som boken bygger på är en mordbrand i början på 90-talet. Men trots att mordet är navet i historien så är det alla bihistorier som är det intressanta.

Ska jag ändå behöva knyta ihop säcken så får Christoffer Carlsson en fyra för sin bok Järtecken, mest för att den sticker ut och inte följer det vanliga mönstret.

Uppläsare: Martin Wallström

Betyg:

2

Lotta Lundh – Familjen

Jag vet inte om man kan prata om man kan prata om kvinnliga och manliga deckare, och egentligen tycker jag inte det är en intressant fråga. Men ändå kom tanken kvinnlig deckare upp i huvudet när jag skulle beskriva den här boken. Det kan vara för att berättelsen fokuserar mer på hur människorna i den känner och förhåller sig till varandra, något som manlig deckare ibland saknar, om det nu finns en sådan uppdelning. Boken ligger i genren småstadsdeckare som exploderade efter Camilla Läckbergs genombrott. Som uppvuxen i en småstad kan jag både känna igen mig och uppskatta den här typen av böcker. För att en sista gång återkoppla till att boken känns som en kvinnlig deckare är det intressant och befriande att man valt Reine Brynolfsson som uppläsare.

Lotta Lundh får en fyra för sin mysiga småstadsdeckare Familjen.

Uppläsare: Reine Brynolfsson

Betyg:

0

Blogg på WordPress.com.

Upp ↑